那就拖吧,一来二去,他不同意退,我也不同意打钱,双方争执不下,终于拖够了时间。在淘宝客服介入后,我心想:我多少还是有点理亏的,毕竟是自己没看清楚,如果把钱判给了他,那也无可奈何,周卡就周卡吧,亏两天就亏两天,也不在乎。
11月20日,淘宝客服来电,说卖家一口咬定我已经进行了充值,我在将卡密上传给淘宝客服后,自己也抱着疑虑特地用skype拨打了台湾魔兽客服的电话。果不其然,这四张周卡已经被充值,充值时间是9月29日(即我购卡的当天)晚上9点至10点。在我的强烈要求下,客服告知我是充值到一个a开头的帐号上,而我购卡的时间是晚上6点多,且我的帐号是h开头的。查询我自己9月份的充值记录,也只有一张月卡而已。直到这时我才知道,卖家肯定是在发现我要退款后,自己进行了充值,或是把卡卖给了其他人。
(这是我自己9月份的月卡充值记录,仅此一张)
我把这些作为举证上传到淘宝上,淘宝客服却以“充值时间在购卡时间之后为由”,认为我无法证明是卖家自己充值或卖给其他人,支持全额付款,并说:“我们可以再给您24小时,您如果有证据证明是卖家自己充值的,您可以进行举证”。我实在有点气结,为什么同样无法证明是我自己充值,就支持付款给他呢?
而且,通过卖家上传的截图,可以发现,由于他把两张卡号和密码填写在“卡号”的位置上,另外两张卡号和密码填写在“密码”的位置上,导致他自己可以查看到自己卖给我的卡——这又如何证明他不是自己拿去充值或出售给别人了呢?
(这是卖家上传的卡密信息,可以看到,由于他填写卡密不规范,
所以他自己就可以看到所有的卡号,仅有一张卡的密码被遮挡——更何况这些卡还是“连号”的)
淘宝上的这种交易,是以诚信为主的,但凡一方动了不好的心思,最后肯定就会有所不公。
以下附上这位卖家的全部“差评”和淘宝信息,希望我这次退款不成,连卡也落不着的遭遇,能让大家引以为戒——虽然他现在已经不再卖魔兽相关的物品了。
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