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装备恢复新捷径,在线客服系统试运行!

发布时间：07-04-23 14:17 来源：游戏官方供稿 作者：九城

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为了能够更好的为广大喜爱和支持《魔兽世界》的玩家提供贴心优质的服务，更快速方便的解决用户账号被盗，修改邮箱等问题，从即日起，第九城市通行证在线客服系统将开始进入试运行阶段！

现在，如果您登陆游戏后发现虚拟物品遭受损失，除了通过游戏内求助、客服邮件、服务热线等方式联系客服人员进行外，您还可以通过《魔兽世界》官方网站首页，进入“在线客服系统” 。登陆系统后，玩家只需提供账号的身份证号码，便可以申请虚拟物品恢复或者认证邮箱修改，我们会根据玩家提交的信息进行后续处理。您也可以直接输入网址：http://cs.the9.com/webticket/index.htm ，来登陆“在线客服系统”。

需要说明的是：账号绑定密保卡并开通密保卡服务是申请物品恢复的前提条件，所以在您申请物品恢复前，请务必确认您的账号已经绑定密保卡并开通密保卡服务。

希望这一服务的开通能够让广大玩家更有效的寻求我们客服的帮助，并能够更快的让玩家遇到的问题得以解决。在未来我们计划将更多的功能模块加入其中，希望有更多的玩家使用在线客服功能来帮助我们对其进行进一步的完善，我们将诚心聆听来自各方面的反馈意见。感谢广大玩家对于我们一贯以来的支持和理解，谢谢。

>>>点击进入“在线客服系统”